Markedsføringsplan for små bedrifter: mal og eksempel på én side
En enkel mal for markedsføringsplan som får plass på én side, med et utfylt eksempel for en lokal bedrift. Gratis, uten registrering.
Kort fortalt
- En god markedsføringsplan for en liten bedrift får plass på én side og svarer på fem spørsmål.
- Hvem er kundene, hvor leter de, hvorfor skal de velge deg, hva gjør du de neste tre månedene, og hvordan måler du det?
- Malen og eksemplet under er gratis å kopiere. Du trenger ikke registrere deg.
- Se på planen hver måned, og lag en ny hvert kvartal.
Hvorfor én side holder
Store bedrifter har markedsavdelinger og lange strategidokumenter. Du har en bedrift å drive. En plan på én side tvinger deg til å velge, og den er kort nok til at du faktisk ser på den igjen. Målet er ikke en pen plan, men at du gjør de riktige tingene i riktig rekkefølge og vet om de virker.
- 01Velg kundenHvem vil du nå, og hva trenger de hjelp med?
- 02Velg tiltaketHvor leter kunden? Prioriter en kanal du kan følge opp.
- 03Mål og justerFølg med på henvendelser og hva de koster.
Malen: fem spørsmål
1. Kundene: Hvem er de beste kundene våre? (Hva trenger de, hvor bor de, hva er de villige til å betale?)
2. Hvor de leter: Hvor finner de en bedrift som vår? (Google, kartet, Facebook, anbefalinger, Mittanbud …)
3. Hvorfor oss: Hvorfor skal de velge oss framfor de andre? (Én til tre konkrete grunner.)
4. Tiltak: Hva gjør vi de neste tre månedene? (Maks fem tiltak, med ansvarlig og frist.)
5. Måling: Hvordan vet vi om det virker? (Antall henvendelser, hvor de kom fra, hva det kostet.)
Budsjett: ______ kr per måned i annonser og innkjøpt hjelp.
Eksempel: rørleggerbedrift med fire ansatte
Et oppdiktet eksempel som viser hvordan planen kan se ut utfylt:
| Spørsmål | Svar |
|---|---|
| Kundene | Huseiere i Larvik og Sandefjord som skal pusse opp bad, og hytteeiere langs kysten. Store jobber gir best fortjeneste. |
| Hvor de leter | Google («rørlegger Larvik», «nytt bad pris»), kartet, anbefalinger fra naboer, noen via Mittanbud. |
| Hvorfor oss | Fast pris på bad etter befaring. Svarer samme dag. 4,8 i snitt på Google. |
| Tiltak | 1) Rydde Google-profilen og legge inn alle tjenester (Ola, januar). 2) SMS med anmeldelseslenke etter hver jobb (alle, fra nå). 3) Egen side om baderom med prisnivå og bilder (Ola + byrå, februar). 4) Google Ads på «nytt bad» i Larvik og Sandefjord (byrå, fra februar). 5) Før- og etterbilder på Facebook annenhver uke (Kari). |
| Måling | Antall henvendelser per uke, spørre hver ny kunde hvor de fant oss, pris per henvendelse fra annonser, antall nye anmeldelser per måned. |
| Budsjett | 6 000 kr per måned i annonser i tre måneder, deretter vurdering. |
Slik fyller du ut hvert punkt
1. Kundene
Tenk på de beste kundene du har hatt det siste året: de som var hyggelige å jobbe med, betalte godt og anbefalte deg videre. Hva har de til felles? Det er dem du vil ha flere av.
2. Hvor de leter
Spør kundene. Se på søkene i Google-bedriftsprofilen. For de fleste lokale tjenester er svaret Google, og da er Google-bedriftsprofilen første tiltak.
3. Hvorfor oss
«Kvalitet og service» sier alle. Hva er konkret annerledes hos deg? Fast pris, raskt svar, spesialisering, garanti, lang erfaring med en bestemt type jobb? Velg det kundene faktisk bryr seg om.
4. Tiltak
Maks fem, med navn og frist. Start med det gratis og grunnleggende før det betalte. Trenger du ideer, se 12 tiltak for å få flere kunder.
5. Måling
Velg få tall du faktisk kan følge med på. Antall henvendelser og hvor de kom fra er viktigst. Uten måling vet du ikke hvilke tiltak du skal fortsette med.
Vanlige spørsmål
Hva er forskjellen på markedsplan og markedsføringsplan?
Begrepene brukes ofte om hverandre. En markedsplan kan være bredere og omfatte pris, produkt og distribusjon. For en liten bedrift er det viktigste uansett hva du gjør for å bli funnet og valgt, og hvordan du måler det.
Finnes det en mal i Word?
Du kan kopiere malen over rett inn i et dokument eller et regneark. Den er bevisst enkel, så den skal være lett å fylle ut og holde oppdatert.
Hvor ofte bør planen oppdateres?
Se på den hver måned, og lag en ny hvert kvartal. Planer som ikke blir sett på, blir ikke fulgt.