Ordbok for markedsføring på nett
Ord og forkortelser du møter når du jobber med synlighet på Google, nettsider og annonser, forklart på vanlig norsk.
- AI-oversikt
En AI-generert oppsummering som Google viser øverst i noen søk, med lenker til kildene.
Les mer: Googles AI-oversikter og AI-modus: hva betyr det for lokale bedrifter?
- Brukeromtale
Forbrukertilsynets ord for anmeldelser fra kunder. Markedsføringsloven krever at de er ekte, og at du ikke styrer dem.
Les mer: Anmeldelser og markedsføringsloven: dette er lov, og dette er ikke lov
- CPC (pris per klikk)
Hva du betaler når noen klikker på annonsen din. Avgjøres i en auksjon i Google Ads.
- Førpris
Den laveste prisen en vare har hatt de siste 30 dagene før et salg. Skal brukes når du markedsfører prisavslag på varer.
- GEO og AEO
Generative engine optimization og answer engine optimization: nye navn på arbeidet med å bli nevnt i AI-svar og svartjenester. Overlapper i stor grad med SEO.
Les mer: SEO, GEO og AEO: hva er forskjellen, og trenger du alle tre?
- Google Search Console
Et gratis verktøy fra Google som viser hvilke søk nettsiden din vises for, hvor mange som klikker, og om Google har problemer med å lese sidene.
Les mer: SEO-sjekkliste for små bedrifter
- Google-bedriftsprofil
Den gratis oppføringen som viser bedriften din i Google Maps og i kartet i søkeresultatene. Het tidligere Google Min Bedrift.
Les mer: Google-bedriftsprofil: slik oppretter og optimaliserer du den
- Hovedkategori
Kategorien i Google-bedriftsprofilen som beskriver hva bedriften er, for eksempel «Elektriker». En av de viktigste innstillingene for lokal synlighet.
Les mer: Google-bedriftsprofil: slik oppretter og optimaliserer du den
- Indeksering
Når Google har lest og lagret en side, slik at den kan vises i søkeresultatene. En side som ikke er indeksert, kan ikke bli funnet på Google.
Les mer: Bedriften vises ikke på Google? Slik finner du feilen
- Informasjonskapsler (cookies)
Små filer eller lignende teknologi som lagres på brukerens enhet. Krever som hovedregel samtykke etter ekomloven, med unntak for det som er strengt nødvendig.
Les mer: Cookies på nettsiden: dette krever loven av bedrifter
- Kartpakken (local pack)
Kartet med tre bedrifter som Google viser øverst ved lokale søk, før de vanlige søkeresultatene.
Les mer: Lokal SEO: slik blir du funnet av kunder i nærheten
- Konvertering
Når en besøkende gjør det du ønsker, for eksempel ringer, sender et skjema eller bestiller time.
Les mer: Hvorfor får nettsiden besøk, men ingen henvendelser?
- Landingsside
Siden en besøkende kommer til etter å ha klikket på en annonse eller et søkeresultat. Bør svare på akkurat det annonsen eller søket handlet om.
Les mer: Google Ads for lokale bedrifter: slik setter du det opp riktig
- Lenke (tilbakekobling)
En lenke fra en annen nettside til din. Lenker fra relevante og troverdige nettsider er et tegn for Google på at bedriften er kjent.
Les mer: Hvordan komme høyt på Google: en ærlig guide for lokale bedrifter
- Lokal SEO
Den delen av SEO som handler om søk med et geografisk behov, som «rørlegger Larvik». Særlig viktig er kartet med bedrifter øverst i søket, som styres av Google-bedriftsprofilen, avstand og anmeldelser.
Les mer: Lokal SEO: slik blir du funnet av kunder i nærheten · Synlig på Google
- NAP
Name, address, phone: bedriftens navn, adresse og telefonnummer. Bør være skrevet likt overalt på nettet.
Les mer: Katalogoppføringer: Gulesider, 1881, Proff og de andre
- Omdirigering (301)
En permanent videresending fra en gammel nettadresse til en ny. Viktig når du bytter nettside, så du ikke mister plasseringene.
Les mer: Slik bytter du nettside uten å miste plasseringene på Google
- Pris per henvendelse (CPA)
Hva det koster i annonser å få én henvendelse eller kunde. Et mer nyttig tall enn pris per klikk.
- Rangeringskart
Et kart som viser hvilken plassering bedriften har i Google-kartet fra mange punkter i et område. Viser mer enn én enkelt test fra kontoret, fordi plasseringen varierer med hvor kunden søker fra.
Les mer: Hvordan komme høyt på Google: en ærlig guide for lokale bedrifter · Synlig på Google
- Rekkevidde
Hvor mange ulike personer som har sett et innlegg eller en annonse i sosiale medier.
Les mer: Facebook-annonsering for bedrifter: pris, oppsett og hva som virker lokalt
- Relevans, avstand og prominens
De tre faktorene Google oppgir for lokal rangering: hvor godt profilen passer til søket, hvor nær bedriften er den som søker, og hvor kjent og anbefalt bedriften er.
Les mer: Lokal SEO: slik blir du funnet av kunder i nærheten
- SEO (søkemotoroptimalisering)
Arbeidet med å bli synlig i søkemotorer som Google uten å betale for annonser. Handler om innholdet og teknikken på nettsiden, og om lenker og omtale fra andre.
Les mer: Hvordan komme høyt på Google: en ærlig guide for lokale bedrifter
- Strukturerte data (schema)
Kode på nettsiden som forteller søkemotorer konkret hva innholdet er, for eksempel at dette er en lokal bedrift med en bestemt adresse og åpningstider.
Les mer: Hva en bedriftsnettside må inneholde
- Søkeord
Ordene folk skriver i Google. I SEO handler det om å bruke de samme ordene som kundene, og i Google Ads om hvilke søk annonsene skal vises for.
Les mer: Lokale søkeord: finn ut hva kundene dine søker etter
- Søkevolum
Hvor mange ganger et søkeord søkes på i måneden. Lokale søk i Norge har ofte lavt søkevolum, men høy verdi.
Les mer: Lokale søkeord: finn ut hva kundene dine søker etter
- Tittel og metabeskrivelse
Overskriften og den korte teksten som vises for en side i Google-søket. Påvirker om folk klikker.
Les mer: Hva en bedriftsnettside må inneholde
- Tjenesteområde
Områdene en bedrift som kjører ut til kundene, oppgir i Google-bedriftsprofilen i stedet for å vise adressen.
Les mer: Google-bedriftsprofil: slik oppretter og optimaliserer du den
- Universell utforming
At en nettside kan brukes av alle, også personer med nedsatt funksjonsevne. Et lovkrav for nettsider rettet mot allmennheten.
Les mer: Universell utforming av nettsider: kravene for private bedrifter
- Utelukkende søkeord
Søkeord du ikke vil at annonsene skal vises for i Google Ads, for eksempel «jobb» eller «kurs».
Les mer: Google Ads for lokale bedrifter: slik setter du det opp riktig
- Verifisering
Googles kontroll av at du faktisk driver bedriften du har opprettet en profil for, for eksempel med en kode eller en video.
Les mer: Verifisering av Google-bedriftsprofil: metoder og vanlige problemer
Vil du heller slippe å lære ordene?
Start med en gratis markedsanalyse. Jeg forklarer hva som betyr noe for bedriften din, uten faguttrykk.
Få gratis markedsanalyse- Gratis og uforpliktende
- Svar innen 1–2 virkedager